王留涛律师

【服务描述】 商事调解培训是一款法律服务产品，它专为企业及其法律事务人员提供法律调解知识 和技能的培训，以期在调解过程中更加有效地应对法律纠纷。

【服务适用】 商事调解培训适用于企业及其法律事务人员，他们需要掌握一定的法律调解知识和技 能，以期在调解过程中更加有效地应对法律纠纷。 

【工作流程】 商事调解培训的工作流程主要包括以下几个方面：分析需求、课程设计、教学实施、 考核评价等。

1.分析企业的法务需求：根据企业的实际需求，分析企业的法务需求，如合同调解、 法律咨询、法律审查等；

2.向企业提供调解培训服务：向企业提供法务调解技能培训服务，帮助企业了解法律 规定与法律程序，以及如何有效地进行调解工作；

3.根据企业的实际情况制定调解方案：根据企业的实际情况，制定双方调解的方案， 如定价、质量等；

4.后续跟踪：（1）进行定期跟踪：向企业发放问卷调查，定期跟踪企业的学习效果， 以及培训后对企业管理和运营的影响；（2）实地考察：定期实地考察查看企业的实际情 况，核实培训的效果；（3）跟踪服务：给予企业跟踪服务，及时反馈企业的困惑，帮助 其解决培训中遇到的问题；

（4）改进建议：根据跟踪问卷和实地考察结果，提出改进建 议，协助企业增强培训效果；

5.记录和分析：记录和分析反馈数据，以便及时改进培训计划，提高培训效率。 

【工作期限】 工作期限可根据客户需求和培训计划进行定制，一般为 2-4 周。 

【工作方式】 商事调解培训的工作方式包括线上培训、线下培训、一对一指导等。 

【服务价值】 商事调解培训能够帮助企业及其法律事务人员更好地掌握调解知识和技能，从而帮助 当事人树立正确的法律意识，提高当事人的法律意识，避免发生法律纠纷，更有效地提供 科学的调解方式，促进当事人的友好协商，减少诉讼的发生，节省双方的财力，提供合理 的调解解决方案，促进当事人按照自愿原则解决纠纷，保护双方合法利益，应对法律纠纷， 从而获得更高的经济效益。