工作中的法律思维

北京市大成律师事务所厦门分所 邹荣标律师

前  言

无论在生活中还是在工作中，我们常常要运用法律思维处理和解决问题。很多人虽然并不知道法律的具体规定，但是却已经自觉不自觉地运用了法律原理和法律思维来指导自己的行为。本文通过提炼日常工作中经常运用的法律思维方式，概况讲述我们在工作中应如何利用法律思维有效地解决具体问题，避免法律风险和个人的法律责任，并且在出色完成工作任务的同时提升工作价值，从而实现工作者的自我价值的提升。

第一章 几个重要的法律概念

一、安全与效率

安全与效率是每个人在生活、工作中经常要权衡的两个矛盾对立体。同时，也是自人类有法律以来，就不断在追求和力求完美结合的价值目标。比如，《公司法》中设置了很多关于召开、召集股东会以及股东会如何做出决议的程序规定。如果这些法律规定设置得很复杂，程序要求很严格，那么就会影响董事会或股东会的工作效率，如果设置得过于简单，那么又可能出现股东会程序违规，从而侵犯债权人和其他股东利益的风险。因此，在设置每一部法律的时候，立法者对每一条法律规定都要对这条规定可能影响到的安全和效率的问题进行权衡。

同样，在我们的日常生活中，每做一件事，我们都希望这件事能够很有效率完成和实现，同时又希望它能够安全而没有风险。比如，某个业务员突然接到一个朋友的电话，说有一笔大生意可以做，希望公司这边赶紧定下来，否则机不可失失不再来。这时候，这个业务员马上就碰到一个安全与效率上的考量。按照通常的程序，一项业务如果要安全一些，肯定要对交易对方有所了解，双方签订合法有效的合同，甚至还要报相关领导批准，然后才开始启动。可是如果这些程序都走，安全是比较安全了，但是可能机会就此失去了，因此效率也就没了。在这时候，安全与效率问题就是这个业务员首要权衡的问题。如何能够两者完美结合，也是我们今天的讲座所要探讨的问题。

二、公平

公平是法律追求的最重要的价值目标，西方法律史上，“法”的含义就是“公平”之义。但是，公平永远都是最复杂最难以理解的一个概念。在不同的时期，在不同的环境下，公平的要求各有不同。同样，在生活中，工作中每个人都喊着要公平，但是如何理解公平则见仁见智，每个人看法各有不同。比如，一块饼两个人分，通常情况下一个人分一半就算公平了。但是如果分饼的两个人一个是大个子胃口很大又已经非常饥饿，而另一个人已酒饱饭足，根本不想吃，这时一人分一半，恐怕就不是那么公平了？又或者一个人辛辛苦苦才找到这块饼，而另一个只是凑巧赶上，这时两个一人分一半也显然不是公平的。因此，公平从来都是复杂的，具有多面性，不能从片面的角度去看待公平。有了对这个概念的理解，大家对工作中经常抱怨的种种不公平现象可能就会有新的视角去理解和看待。

三、权利和义务

权利与义务是相对应的两个法律概念。没有无义务的权利，也没有无权利的义务。在劳动关系中，员工有取得报酬的权利，同时也有完成工作任务的义务。一个企业的领导者、高级管理人员有着比普通员工更多的权利，同时法律也赋予了更多的义务。比如竞业限制对一般的员工可能没有要求，但对企业高管，法律则要求其履行该等义务。同样，在工作中，权利义务的法律思维无处不在，比如公司与客户签署了一份合同，公司与客户之间立即发生因合同约定而产生的权利义务关系。再比如公司向政府主管部门申请一个许可，或者说批文，这是与该行政主管部门之间也即可产生了权利义务关系。可以说，权利义务的思维在工作中无处不在。

四、法律责任

说到法律责任大家都怕。其实这个词没什么可怕的，作为人，只要我们活着，我们每做一件事情，都可能涉及法律责任。法律责任的产生是有一点前提的。我们的生活、工作中，并不是所有问题都是法律来调整的。比如，同事间两人关系处理不是那么融洽，一方看不惯另一方骂他神经病，另一方很生气也回敬了对方几句，双方发生了一些口角，最后双方在同事的劝说下不再吵了。对于这类情况，法律不会被激活，这样的事情由社会中的伦理、道德、亲情、友谊等其他关系去调整、处理一下就可以了，不需要法律这个庞大的国家机器出来干涉。希腊有一句法律谚语叫“法律不调整小事情”。但是，如果这两位老兄吵架之后不肯罢休，同事劝不住，在公司车间就大打出手，造成了伤害，产生了医疗费，而且还因此损害了公司的财产，这时候，派出所来了，公司领导也来了，这时候法律就被激活了，就要发挥作用了。法律责任也就因此产生。

很多同志一说到法律责任，就以为跟判刑坐牢有关系。其实，不是这样的。一般来说，法律责任分为民事责任、行政责任和民事责任。比如刚才那个案例，如果一方将对方价值几百元的眼镜打坏了，对方要求赔偿。这个赔偿责任叫民事责任。如果一方纠集几个社会青年在打另一方，没有造成对方大的伤害，这时候公安派出所认定这些人违反了治安管理，将他们处以拘留或罚款，这叫行政责任。如果一方将另一方打成重伤，那么这个人就可能构成犯罪，国家公诉机关就要追诉其刑事责任。因此，不同的行为所产生的法律责任也是不一样的。

在工作中也一定要有法律责任意识，这样就容易认识事情的性质和严重程度，从而采取相对应的妥当而有效的方式来处理。

其实，作为一个普通公民在工作、生活中要了解的法律概念还有很多，因为时间关系，我们只能简单地列举这几个比较重要的概念，以便讲述下面的内容时有一个初步的认识。

第二章 如何运用法律思维妥善解决工作中的具体问题

每一个人都希望自己的工作能做的很出色，得到老板、客户和同事们的赏识，但是并不是每一个都能做到这点。工作要出色的前提是不犯错，在此基础上顺顺利利地完成工作才能渐渐达到出色的程度。如何运用法律思维来使自己的工作不犯错，而且很出色？首先我们要了解一个公司对员工进行考核的主要原则和标准。一般来说，对员工的考核有这么一个大原则，即对于以开拓市场做业务为主的员工，对其考核标准是“无功即是有过”；而对于管理、服务为主的员工，对其考核标准是“无过既为有功”。大家可以先给自己定位一下，自己属于哪一类型的员工。如果你是个负责营销的业务员，一年下来拿不到订单，一笔生意都没做成，那肯定是不合格的，这就是“无功即是有过”。而对于一个人力资源部的经理，我们不可能要求其开疆辟土建功立业，他（她）只要将公司的人事工作管理得井井有条，没出什么问题就算是出色完成工作了，这就是“无过既为有功”。但是，如果因为管理不到位，公司一年因为管理混乱而造成多起不良事件，那就是管理人的过错了，这就是有过了。因此，我们首先要了解这么个基本的考核原则，然后对自己的工作进行定位，这是做好工作的基础思维。

其次就要了解自己的工作该如何做，这也是工作中的重要法律思维。

首先要清楚的是自己的岗位职责是什么？岗位职责除了公司制定的颁发给其员工的岗位职责制度外，还包括每位员工在应聘入职时的陈述、保证和承诺，还包括劳动合同中的一些概况规定等等。每个员工都必须清楚这些，因为这不仅是自己的职责，同时也是自己在工作中的具体的权利义务。清楚自己的岗位职责，了解自己在工作中的权利义务，你就会知道哪些是自己应该做的，那些工作是自己不需要做的，或者不能做的。有了这些宏观认识，至少就不会犯大的错误。

其次要知道怎么将自己的工作做好。比如人力资源管理人员，除了要了解自己公司各个部门的人员情况之外，最重要的还是要了解公司过去、现在对人力资源的管理有哪些规定，要熟悉公司的各项规章制度。除了这些，当然还需要对《劳动法》、《劳动合同法》等相关的法律法规非常熟悉，而且能够灵活运用。这就是专业能力。如果不具备基本的专业能力，要想将工作做好是不可能的。每个部门都有不同的规章制度，也会涉及不同的法律制度，比如董事会办公室，就一定要对《公司法》、《公司登记管理条例》、本公司的章程，甚至公章使用规定、档案管理制度等等法律法规和公司的规定都非常熟悉。如果是上市公司，那么要掌握的各项管理规定就更多了。对于营销人员，市场营销，商业操作是他们的专业，他们必须知道怎么样才能攻城拔寨，取得良好的销售业绩，同时对与商业规则有关的一些法律规则也要非常清楚。在民商事领域，现在是准市场经济时代，一般实行“意思自治”原则，交易方式和交易条件根据当事人自己的约定进行。但是，无论哪个商业领域，国家都是会有相应法律来管理和规制的。你不可能因为迪拜的是有才几毛钱一升，而中国6、7块钱一升就异想天开要做石油生意，因为石油的生意是有国家专门的规定的。作为一名销售人员要清楚自己所从事行业有什么相关的法律规定，这样才不至于发生违法行为，最终铸成大错。当然，作为一名营销人员，《合同法》的一些基本规定是不得不有所了解的，因为你所进行的每一项交易，都是一个合同，都受合同法的调整和规制。如果对《合同法》一无所知，那么做业务时候就缺乏最基本的风险意识，就可能签订无效的，不合法的，无法履行的合同，甚至遭到合同欺诈。

最后就是要根据自己的工作性质，在具体的工作中进行合理的权衡，选择有效地方式、方法工作。这个过程就包含着很多关于安全与效率的考量。举个例子，假如一个人力资源部经理碰到这样一项任务：一个员工犯了某个错误，老板很不高兴，交代人力资源部马上开除这个员工，不让他再来上班。这当然是很棘手的事情。如果照老板交代的办了，效率是很高，老板可能会很高兴。但是如果理由不充分或者证据不足开除员工，可能导致员工提起劳动仲裁，结果可能不仅无法解除劳动合同，而且还可能要赔偿违约金，这肯定是老板不愿意看到的，最终被怪责的还是人力资源部。如果老板交代的事不办，自然也说不过去，这下工作效率也没了。怎么办？这时候，人力资源部要马上有这样一个法律思维：（1）这个员工到底犯了什么错误，其错误性质如何？有没有充分的证据佐证？（2）公司对该事件的规定是怎样的？以前对待同类事件是如何处理的？（3）劳动法律法规对这个问题是如何规定的？如果按照老板交代开除员工会不会有什么法律责任和法律风险？（4）应当采取什么程序和策略来解决，轻重缓急如何把握。一旦这四个问题都想清楚明白了，你就能够找到最合适的办法处理这样棘手的问题，不至于最后落到各方怪责。这就是工作中的法律思维。

再举一个营销人员的例子：当一名业务员遇到一项可能得到的订单时，如果时间很紧，对方希望马上签合同开始交易。业务员对这个订单敢不敢做有没有十足把握，但又不愿意放弃这个机会，这时候怎么办？这时候就必须运用法律思维来决定订单的处理。首先，你要根据自己的业务经验和一些基本的法律知识对交易对手进行判断，比如对方的主体性质是什么？是公司还是个人，其资信状况如何？如果是公司，那是什么性质的企业？国企，私企，还是外资企业；注册资本金多少？有没有履行合同的能力和保障？对方对订立合同是不是比较重视，程序成熟不成熟等等。其次，要考虑自己的授权。业务员要很清楚自己在业务开拓上得到了公司多大程度的授权。比如，公司对该业务员区域的授权，对订单金额的授权，对业务种类的授权等等。如果该订单已经超出了公司对你的授权，则必须根据公司的规定按照相应的程序去办，由具体负责的人来出面处理。如果对这方面的规定不清楚，则必须向自己的主管报告，征询意见。程序走对，是不犯错的基础。最后，就是要权衡订单可能带来的利润和好处，如果确实是一个利润丰厚的订单，而且风险在可控范围内，就要程序规则的范围内灵活变通，争取在尽可能减少风险的基础上，拿下订单。要获得利润，总是难免要冒点风险的，“富贵险中求”，说的就是这个道理。订立合同进行交易的过程也就是对法律责任、商业风险的博弈与判断的一个过程。

第三章 利用法律思维创造性地工作，提升工作和自我的价值

前面讲了如何在工作中利用法律思维使得自己的工作不犯错，同时又能出色的完成。如果能够做到这样，员工的成绩慢慢就会得到领导的赏识，渐渐地得到重用。但是，一个优秀的员工做到这点还不够。一个优秀的员工不仅要知道如何做好，还要知道弥补其岗位存在的缺陷，并将其修改和完善，从而提升工作本身的价值。这样的员工就一定能在提升其工作价值的同时也同时提升自己的价值。这就是要利用法律思维进行创造性地工作。就还比司法工作和立法工作，司法人员要求对法律法规有充分的了解并娴熟的运用，但是立法者的高度又要高于司法者，在大量的司法经验的基础上，创设出完美的法律。

这样说比较抽象，还是举一个例子来说。比如说一个负责行政管理的员工，如果他能够熟练地运用公司已有的规章制度，并且对相关的法律知识有所了解，出色地完成领导交代的任务，那么他已经是一个优秀的员工了。但是，如果这位员工能够在自己参与的具体的工作事务中总结经验，同时发现公司管理中的漏洞与不足，并将这些不足进行归纳总结，并形成一些新的工作规程，建立新的规章制度，那么他的工作价值就不一样了。这样的员工其价值就不仅仅是一个普通的员工，他完全有能力作为一个该部门的领导了。任何一家优秀的公司，都是在不断发展的过程中不断地遇到一些新的问题新的挑战，同时，这些困难和挑战又是在一些优秀的领导和参与者睿智的工作中将他们克服，最终形成了公司成长的经验与智慧。创造性的工作既可以在遇到困难和挑战中产生，也可以在日常工作中的积累产生。

我本人在担任多家公司的常年法律顾问期间，就常常与公司的各部门的工作人员一起共同解决一些工作中的问题，并在此基础上与相关人员一起总结和提炼出处理类似问题的要点和规律，并形成书面的办事指南或工作规程，作为指导类似工作的指导性文件，甚至对于典型事件建章立制，从而完善公司的管理制度。

因此，在工作中不仅要用法律思维来解决工作中遇到的问题，而且还要将法律思维始终贯穿在工作中，藉此不断积累自己的智慧，提升工作的价值。

结束语

法律思维是贯穿于工作中的一项重要思维方式。它以工作者掌握工作规程为基础，以权利义务的分析为主线，以安全与效率的权衡为主旨，以法律责任之考量为要义。如果工作者能够常常运用法律思维的方式解决工作中的具体问题，定能提升自己分析问题和解决问题的能力，并提升自己的工作价值，促进自我价值的实现。

工作中的法律思维